Условия использования сайта

Настоящие Условия использования регулируют порядок доступа к сайту cov35.ru, использования каталога, оформления заявок и заказов в интернет-магазине «Центр отопления и вентиляции». Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями перед использованием сайта.

1. Общие положения

Сайт cov35.ru принадлежит ООО «Центр Отопления» и предназначен для информирования пользователей о товарах для систем отопления, вентиляции, водоснабжения, инженерной сантехники, дымоходов, каминов, бань, саун и сопутствующих категорий, а также для оформления заказов и обращений.

Используя сайт, просматривая каталог, отправляя форму обратной связи, оформляя заказ или обращаясь по указанным контактам, пользователь подтверждает согласие с настоящими Условиями. Если пользователь не согласен с Условиями, ему следует прекратить использование сайта.

2. Предмет использования сайта

Администрация сайта предоставляет пользователю возможность получать информацию о товарах, наличии, стоимости, условиях оплаты, доставки, самовывоза, гарантии и монтажа, а также направлять заявки, вопросы и заказы через формы сайта, по телефону или электронной почте.

Информация на сайте носит справочный характер. Характеристики, внешний вид, комплектация, наличие и стоимость товаров могут быть изменены производителями или поставщиками. Окончательные условия покупки, оплаты и доставки подтверждаются менеджером при обработке заказа.

3. Оформление заказов и обращений

Пользователь обязуется предоставлять достоверные контактные данные и сведения, необходимые для оформления заказа, доставки, самовывоза, оплаты и обратной связи. За последствия передачи недостоверных или неполных данных ответственность несет пользователь.

Заказ считается принятым к обработке после его оформления на сайте или поступления обращения по контактам, указанным на сайте. Подтверждение заказа, сроков поставки, способа оплаты, доставки или самовывоза осуществляется менеджером интернет-магазина.

4. Оплата, доставка, самовывоз и возврат

Пользователь может выбрать доступный способ оплаты из предложенных на сайте. На момент подготовки настоящего текста на сайте указаны оплата наличными, безналичный расчет и оплата банковской картой через платежный шлюз ПАО Сбербанк. Формирование и отправка заказов осуществляется на условиях, согласованных при оформлении заказа, в том числе на условиях предоплаты, если это требуется для выбранного способа получения.

Доставка, самовывоз, отслеживание отправлений, обмен, возврат товаров и возврат денежных средств осуществляются в соответствии с разделами сайта «Условия оплаты», «Условия доставки» и «Гарантия на товар», а также требованиями законодательства Российской Федерации.

5. Права и обязанности пользователя

Пользователь вправе использовать сайт для выбора товаров, получения информации, оформления заказов, направления вопросов и обращений, а также для связи с представителями интернет-магазина.

Пользователь обязуется не нарушать работоспособность сайта, не предпринимать действий, направленных на получение несанкционированного доступа к разделам сайта, личным кабинетам, серверной инфраструктуре или данным других лиц, не размещать через формы сайта незаконную, недостоверную, рекламную или вредоносную информацию.

6. Права и обязанности администрации сайта

Администрация сайта вправе изменять структуру, содержание, функциональность сайта, ассортимент, цены, условия проведения акций и порядок обработки заказов без предварительного уведомления пользователей, если иное не требуется законодательством или отдельно согласованными условиями заказа.

Администрация сайта принимает разумные меры для поддержания корректной работы сайта и актуальности размещенной информации, однако не гарантирует отсутствие технических ошибок, временных сбоев, неточностей в описаниях товаров или задержек обновления информации.

7. Интеллектуальная собственность

Материалы сайта, включая тексты, изображения, элементы дизайна, структуру каталога, товарные описания, логотипы и иные объекты, охраняются законодательством об интеллектуальной собственности. Использование материалов сайта без согласия правообладателя не допускается, за исключением случаев, прямо разрешенных законом.

8. Персональные данные

При отправке форм, оформлении заказа, обратном звонке или обращении по электронной почте пользователь может передавать персональные данные, необходимые для обработки обращения, исполнения заказа и обратной связи. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и политикой обработки персональных данных, размещенной на сайте.

9. Ограничение ответственности

Администрация сайта не несет ответственности за невозможность использования сайта по причинам, не зависящим от нее, включая сбои в работе сетей связи, оборудования, программного обеспечения, платежных сервисов, служб доставки, а также действия третьих лиц.

Администрация сайта не несет ответственности за решения пользователя, принятые исключительно на основании информации, размещенной на сайте, без дополнительного согласования характеристик товара, условий применения, совместимости оборудования, монтажа, оплаты или доставки со специалистами интернет-магазина.

10. Изменение условий

Администрация сайта вправе изменять настоящие Условия. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иной срок не указан в тексте новой редакции. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает согласие пользователя с обновленными Условиями.

11. Реквизиты и контакты

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Центр Отопления»
Сокращенное наименование: ООО «Центр Отопления»
ИНН: 3525314877
ОГРН: 1143525033530
Юридический адрес: 160028, г. Вологда, ул. Возрождения, д. 82 а, пом. 2
Фактический адрес: 160028, г. Вологда, ул. Возрождения, д. 82 а, пом. 2
Телефон: +7 (8172) 58-15-15
Электронная почта: cov35@list.ru
Сайт: https://cov35.ru/

По вопросам использования сайта, оформления заказов, оплаты, доставки, возврата и обмена товаров пользователь может обратиться по телефону +7 (8172) 58-15-15 или по электронной почте cov35@list.ru.